Pravidla

  • Všechny rezervace jsou prováděny prostřednictvím platformy.
  • V případě potřeby nás neváhejte kdykoliv kontaktovat.
  • Doporučujeme, aby se majitel zvířete s hlídačem setkal ještě před zahájením hlídání, aby se navzájem seznámili a ujistili, že bude vše v pořádku

Pravidla pro majitele:

  • Chcete-li se dostat do kontaktu s hlídačem, musíte aktivovat přístup k balíčkům
  • Aby bylo zajištěno, že je domácí zvíře připraveno k hlídání, není agresivní nebo nespolečneské
  • Poskytnout podrobné informace o chování zvířete, preferencích, rutině a informovat hlídače o jeho alergiích, blechách nebo nemocech
  • včas informovat hlídače o možném zrušení rezervace , aby věděli, jak zorganizovat svou agendu
  • k uhrazení hlídačovi předtím než hlídání začne
  • poskytnout správné informace a kontaktní údaje

Pravidla pro hlídače:

  • reagovat na zprávy, telefony a žádosti o rezervaci nejpozději do 48 hodin
  • zasílat pouze ty nabídky, které které splňují podmínky a jsou k dispozici
  • nutností je poskytnou pravdivé osobní údaje a informace o zkušenostech, místě poskytování hlídání a přidat alespoň jednu fotografii hlídače a místa, kde bude hlídání provozováno
  • zacházet s domácím mazlíčkem dobře a s úctou, neubližovat zvířeti a nezpůsobovat škody u majitelů doma
  • zajistit, aby bylo ubytování vhodné a nepředstavovalo žádná rizika pro domácí zvířata a další domácí zvířata či členy rodiny žijící v jejich domácnosti
  • požádat o podrobné infromace ohledně chování zvířete, rutině a alergiích
  • poskytovat kvalitní služby a nést plnou zodpovědnost za výkon své práce
  • Umožnit majiteli zvířete, aby si prohlédl místo a podmínky u hlídače
  • posílat informace o průběhu hlídání
  • včas informovat rodiče nebo majitele o možných změnách nebo zrušení , aby věděli, jak zorganizovat svou agendu
  • musí být starší 18 let a mladší 50 let
  • Přiznat daň z příjmů získané uskutečněnými rezervacemi.
  • Majitel zvířete má právo na získání slevy ve výši až 215 Kč, nebo ve výši 15% z celkové částky za hlídání (využita musí být ta sleva, která je nižší). Příklad→
  • Není dovoleno, aby bylo dané zvíře hlídáno jinou osobou, než hlídačem s ověřeným profilem. Hlídat nesmí ani hlídačova rodina, nebo přátelé. Pokud se o zvíře bude starat osoba žijící s hlídačem ve stejné domácnosti (např. manželk/a), musí se také registrovat jako hlídač
  • nedodržení pravidel vede k pozastavení profilu a je účtován poplatek ve výši 300 CZK
  • pro další požadavky mimo platformu od majitelů, kteří se sešli na naší platformě, hlídač musí zaplatit seznamovací poplatek pro Doginni ve výši 300 CZK.
  • V případě obdržení několika negativních hodnocení bude účet hlídače znovu prověřen a v závislosti na daném případu, může být účet deaktivován
  • Účet hlídače může být používán pouze osobou, pro kterou byl vytvořen a pro kterou je ověřen

Prázdninové dny, na které se vztahuje zvýšený poplatek:

  • 1 Leden, Velikonoce (1 Duben, 8 Duben), 1 Květen, 1 Červen, 15 Srpen,30 List-1 Prosinec, 24-25 Prosinec, 31 Prosinec